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叫號機是怎么操作的？當客戶使用取號機，取號機按存儲的號碼遞增，然后生成一個號碼并打印，取號機將此號碼在無線空閑狀態(tài)下發(fā)送給主機。主機根據(jù)現(xiàn)有各窗口業(yè)務狀況，如果有某個窗口空閑，則立即指派任務。如果有客戶在前面等待則讓新的號碼加入排隊隊列。當工作人員按下呼叫器的呼叫鍵時，呼叫器通過無線模塊往主機提出要求，主機收到要求后，給出應答，應答包括安排的客戶號碼和現(xiàn)有排隊等待的人數(shù)。如果沒人排隊，則**空閑信息。主機確定有人在排隊的情況下，將前面一個號碼發(fā)送給語音播放系統(tǒng)，播放語音告知客戶。并將號碼發(fā)給對應的顯示屏顯示。

銀行的大神器非自助排號機莫屬，為什么這么說呢，不說別的，你看自助排號機在銀行的使用就能知道，在初的時候自助排號機還只是一些銀行在使用，慢慢的到如今已經(jīng)基本普及了，基本上的銀行都會看到自助排號機的身影，甚至到了現(xiàn)在其他的一些辦理業(yè)務的事業(yè)單位也引進了自助排號機，就從這一點就能看出它確實帶來了好處。自助排號機是專門為了解決人們辦業(yè)務時排隊的問題而發(fā)明的，因為銀行是一個跟群眾接觸很多的地方，所以人多的情況下排隊就成了顯著的問題，以前我們常會看到人們排隊非常混亂，加塞插隊是常有的事情，但自從有了自助排號機，這個現(xiàn)象得到了明顯的改善，人們不需要排隊，自助排號機代勞了這份工作。

在現(xiàn)今如此快節(jié)奏的生活狀態(tài)下，很多時候，我們去到一個服務廳辦理業(yè)務，如果說在沒有排隊機的時候，往往就會有一些人插尖，憋人一肚子氣,中國式排隊就是爭先恐后，罔顧秩序，那么在這些服務點安裝有排隊叫號機，就能較好地化解“排隊混亂”現(xiàn)象。現(xiàn)在不單單在銀行能看到安裝有叫號機，一些餐飲連鎖店，化妝品連鎖店，中心等排隊量大的地方都有需求安裝叫號機，一般量大的，大堂的引導人員工作量也會大增加，如果安裝有排隊叫號機一方面可以減輕他的工作量，另一方面可以提升服務點的效率以及整體形象。

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